Personnalisation & DMP

Accueil des participants

Introduction

Comment est structuré le marché de la DMP ? DMP externalisée, internalisée ou solution hybride ? Data lab, data lake, DMP… Quels dispositifs pour mutualiser l'ensemble des datas ? Quels bilans tirer des mises en place de ces trois dernières années ?
Présentée par Nicolas Jaimes, Journaliste médias, Journal du Net

Table ronde – DMP & Intégration, embarquez toutes vos datas à bord !

Comment réconcilier les différentes données autour d’un même profil ? CRM onboarding : pourquoi digitaliser vos données clients offline ? Solutions manuelles ou algorithmiques, comment mettre en place votre segmentation ? Machine learning, deep learning… Pourquoi intégrer des algorithmes prédictifs ? Quid des méthodes de lookalike ? Les intervenants de cette table ronde vous feront partager leurs différents uses cases.
- Georges Vignau, Responsable marketing sociétaires, MAIF
- Alexandre Vasseur, Marketing Communication Manager, Microsoft France
- Florian Seltene, Digital Section Manager, Nissan Europe
Animée par Nicolas Jaimes, Journaliste médias, Journal du Net

Interview – Pour quelle gouvernance des données dans l’entreprise ?

Qui doit mener l’initiative big data au sein d’une organisation ? Qui utilise cette donnée ? Qui en est responsable ? Quels sont les nouveaux métiers clefs pour l’entreprise ?
- Samuel Profumo, Chief Data Officer, Groupe Figaro
Animée par Bruno Florence, Co-Président du SNCD

Keynote – Avez-vous vraiment besoin d’une DMP ?

La DMP est-elle l'eldorado promis par le marché ? Le choix d'une DMP doit-il être l'alpha et l'omega de toute stratégie data marketing ? Après plusieurs années d'accompagnement de très nombreux annonceurs, Converteo apportera un retour d'expérience concret et partagera ses principaux conseils pour mettre la data au service de l'expérience client et de la performance.
Présentée par Thomas Faivre-Duboz, Co-fondateur, Converteo

Pause & networking

Interview РNouveau r̬glement europ̩en sur la protection des donn̩es : ce qui change pour les professionnels

Quelles sont les conséquences de la mise en place de la RGPD à partir de mai 2018 ? Comment s’y préparer ? Data Protection Officer : pour qui, pourquoi et dans quelles conditions ?
- Clémence Scottez, Cheffe du service des affaires économiques à la Direction de la conformité, CNIL
- Olivier Iteanu, ‎Avocat à la Cour, ‎ITEANU Avocats
Animée par Antoine Coubray, Directeur, CustUp

1ère session de workshop

Workshop 1 : La DMP au cœur de la Customer Data Platform
Personnaliser dynamiquement les parcours de navigation, améliorer la performance emailing CRM ou encore optimiser les dépenses branding sont des aspects de la DMP que l’on connait ! Et si nous allions plus loin ? Repartons de l’expérience client en prenant en considération leurs enjeux et objectifs. Ne pourrions-nous pas considérer que la DMP n’est qu’un des éléments constitutifs d’un ensemble plus global : la Customer Data Platform (CDP) ?
Par Alexandre Chapt, Directeur Marketing & Communication, Eulerian Technologies
et Mathieu Dhordain, Consultant, MDH Consulting

Workshop 2 : L'Intelligence Artificielle en actions. 3 applications, prolongement de la DMP.
Pour exploiter la richesse en données de la DMP, l’Intelligence Artificielle est un outil puissant qui contribue à l’amélioration de votre performance commerciale. 3 domaines d’application de l’Intelligence Artificielle sont passés en revue lors de cet atelier : la personnalisation et les recommandations affinées, le traitement naturel de la langue et le chatbot conversationnel. A partir de 3 cas concrets, les conditions de mise en œuvre sont présentées (compétences et ressources à mobiliser), les principes technologiques sont décryptées. Un atelier par l’exemple et les échanges pour vous guider vers vos premières réalisations en Intelligence Artificielle.
Par Antoine Coubray, Directeur, CustUp
Jean-Claude Heudin, Fondateur, Artificial-Creature.com
et Florent Fay, Fondateur de Sell-in Consulting

Déjeuner

2ème session de workshop

Workshop 3 : Data & cybersécurité
Le darkweb et le deep web : les meilleurs ennemis du traitement et de l'activation des données. Plusieurs exemples et dispositifs à mettre en place seront présentés lors de ce workshop.
Par Maxime Arandel, Cyber-risk Analyst Team Manager de CybelAngel

Workshop 4 : Explorez les données de votre DMP par la data visualisation - méthodologie et cas pratique
La data visualisation a longtemps été perçue comme un simple outil de restitution des études quantitatives à l'image du camembert présenté en réunion pour montrer la répartition du chiffre d'affaires par exemple. Aujourd'hui, la data visualisation va plus loin en devenant un outil d'exploration des données à la portée de toute l'équipe marketing. Les responsables marketing, non spécialistes de la data, peuvent maintenant manipuler leurs données facilement et en temps réel grâce à la représentation graphique. Lors de ce workshop, je vous présenterai comment mettre en place une stratégie data issue de notre approche design pour faciliter vos prises de décisions et illustrerai mes propos par un cas concret.
Par Timothée Le Roy, Responsable marketing et communication, Matlo

Table ronde РDMP & Activation, faites parler vos donn̩es !

Message publicitaire personnalisé, retargeting, achat programmatique, personnalisation de contenu… Quelle est l’étendue des possibilités ? Comment mettre en place des scénarios d'engagement omnicanal ? Comment définir les indicateurs clés de performance ? De la segmentation à l’hyper-personnalisation, comment ne pas franchir la ligne rouge ? Les intervenants de cette table ronde vous feront partager leurs différents uses cases.
- Alexandra Mauraisin, Directrice adjointe de la Marque, Groupe La Poste
- Vincent Labasse, Global Digital Media & Content Director, L’Oréal Luxe
- Romain Créteur, Responsable de projet, Direction Transformation Digitale Groupe, Groupama
Animée par Antoine Saglier, CEO, Zebestof

Pause & networking

Cas client : De l’installation à l’activation d’une DMP chez TF1

Le groupe TF1 s’est équipé en 2016 d’une DMP. Nous reviendrons lors de cette session sur les différents aspects de ce déploiement. Comment gérer un projet DMP dans un groupe Media ? Quels sont les différents usages simples à mettre en œuvre ? Comment valorisez au mieux la donnée collectée ?
Présenté par Pierre Renaldo, Expert Data, Groupe TF1

D̩bat РQuelles perspectives pour la DMP ?

Comment faire évoluer votre DMP ? Va-t-elle se diriger vers un modèle « Customer Data Platform » ? Vers une synchronisation de la DMP/DSP ? Vers une fusion AdTech/MarTech ? Quels impacts aura le progrès de l’intelligence artificielle ? Les robots remplaceront-ils le directeur marketing ?
- Mickaël Avoledo, Directeur associé, M13h
- Emmanuelle Olivié-Paul, Directrice associée, MARKESS
Animé par Florent Argentier, Président, Cercle Marketing Client

Fin de la journée